FAQ
Q
商品を購入しましたが、支払い方法を変更したいのですが?
A
大変申し訳ありませんが、当店でのお支払方法の変更はできないシステムになっております。
お客様側で一度ご注文をキャンセルしていただいて、再度購入していただいております。
ご了承下さい。
※変更なさる際はご一報くださいますと助かります。
連絡先:[email protected]
Q
琉球ガラスはラッピングできますか?
A
ギフト用の箱をご用意しております。
ラッピング希望の数をグラスと一緒にご購入下さい。
<グラスギフト用箱>
https://okinawa-mart.com/items/5ed4cee272b91148f6fd2793
Q
商品が届く前に「商品のレビューをお願いします!」というメールが届いたのですが?
A
商品の評価をお願いするレビューメールに関しては、当店が発送を完了した5日後に自動送信されます。
タイミングによっては商品より先にメールが送信されることもございます。
あらかじめご了承ください。
Q
国外への発送はしてますか?
A
大変申し訳ございませんが、当店は国外への発送はいたしておりません。
ご注文をいただいても、キャンセルさせていただいております。